Garantía de Satisfacción
100%
Si no logramos tu satisfacción, tampoco la nuestra.
Ese es nuestro compromiso y tu garantía.
Queremos que disfrutes el proceso y te sientas seguro en todo momento.
Nuestra misión es ayudarte a crecer con su tienda online integrada y lista para vender.
Sabemos por experiencia lo frustrante que es cuando un proveedor te decepciona y lo costoso que es para su operación.
Por ello te ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% durante seis meses. Si nuestro servicio “Hazlo por mí” no hace lo que hemos dicho que hará, puedes cancelar el servicio en cualquier momento y renunciaremos a los cargos por el resto de su contrato.
Es realmente simple.
Todo lo que te pedimos es que durante los primeros seis meses trabaje con su responsable de ecommerce y nos ayude a hacer que su tienda online sea lo mejor posible.
¿Qué necesitamos para ser exitosos?
- Asistencia a las sesiones de capacitación en línea con su consultor de comercio electrónico durante la configuración
- Acceso a imágenes relevantes, incluidos sus banners, logotipos e imágenes de productos.
- Acceso a hojas de cálculo de productos para que podamos mostrarle cómo cargar estos datos.
- Asistir a tus sesiones de formación en marketing digital donde planificamos cómo conseguir más tráfico.
- Llamadas de progreso semanales o mensuales para mantenerlo al día con su negocio online.
- Que acuerdes el alcance de su servicio “Hazlo por mí” con su experto en comercio electrónico de Contextus por escrito antes de comenzar
- Nuestra garantía de satisfacción del 100% de seis meses se basa en el servicio y, por lo tanto, requiere que estés en nuestro plan “Hazlo por mí” por el resto de su contrato.